Tulpstraat 15 op 11 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 11 januari 2021 ontving de klager een pakketje van DHL met onbekende inhoud, namelijk kleine kraaltjes. De klager heeft nooit iets bij het betreffende bedrijf besteld en is van plan het pakketje terug te sturen naar de afzender.
Op 11 januari 2021 is er in de avond door dhl een pakketje afgeleverd. Met een artikel wat ik niet weet wat het is (kleine kraaltjes) heb nog nooit met deze firma zaken gedaan er er ook nooit iets bij besteld. Zal het pakketje retourneren naar afzender.
Dat het met het terugsturen opgelost is. En ik geen rekeningen zal ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
