Klacht: niet besteld

op 01 augustus 2020 over Telegraaf Aanbiedingen in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb een bestelling geplaatst bij Telegraaf aanbiedingen

Factuurnummer: TAF20200000097165
Factuurdatum: 26-07-2020
Ordernummer: TA-498470

Krijg de verkeerde artikelen toegestuurd, vervolgens contact opgenomen met klantenservice
Deze zogenaamde service strekt zover dat ik verwezen werd naar de algemene voorwaarden en als de artikelen niet voldoen mag ik het gefrankeerd retour zenden.
Ik heb deze artikelen niet besteld, maar ik mag wel voor de retourzending betalen, vreemd!!
Dit slaat nergens op.

Gewenste Oplossing:

Een antwoordnummer voor het retour sturen, een excuus voor de behandeling en €34,94 retour gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf Aanbiedingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf Aanbiedingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Try me