Mijn Klacht:
Niet bereikbaar ( telefonisch alleen een bandje met muziek te horen), reageren niet op mail en bestelling nog immer niet ontvangen!
Gewenste Oplossing:
als ik per ommegaande mijn bestelling ontvang
Klacht: Niet bereikbaar, reageren niet op mail en bestelling nog immer niet ontvangen!
cscheeni op 15 augustus 2018 over KijkBijMij in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KijkBijMij ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien er alleen een bandje met muziek te horen is bij telefonische pogingen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails en is de bestelling nog steeds niet geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
