Klacht: Geen betaal gegevens gekregem

Jesus000 op 07 december 2018 over KijkBijMij in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf KijkBijMij
Status Open
Datum 7 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een telefoon besteld vervolgens hoor ik helemaal niks meer geen bevestigings mail niks meer 2 dagen later staat toch de bezorger voor de deur met de telefoon maar tot de dag van vandaag heb ik geen betaal gegevens ik heb besteld met afterpay maar heb niks geen bestelnummer of iets dergelijks. Kan geen contact krijgen met kijkbijmij

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de betaal gegevens bellen naar afterpay schoot niks op omdat ik geen bestelnummer heb. Want anders ben ik straks de wanbetaler.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM