Mijn Klacht:
Ik heb op woensdag 17 dec een kaart verstuurd, kosten 7,28. De kaart was bedoeld voor de trouwdag van mijn ouders! Op 18 dec 34 jaar getrouwd. De afleverdatum stond op 18 december, maar helaas tot vandaag is die er nog niet!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de kaart alsnog verzonden willen hebben, als dat om wat voor reden niet is gedaan. En het lijkt me in iedergeval verstandig om de afleverdatum aan te passen als greetz niet aan de belofte kan voldoen. Ook zou ik graag mijn bedrag van 7.28 retour ontvangen als de kaart niet verzonden kan worden.
