Klacht: tablet laad niet op

thys.b op 26 maart 2014 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 april 2014
Reactie van het bedrijf:

cursist op 1-4-2014 per e-mail via de klantenservice geïnformeerd over garantiemogelijkheden / contactgegevens leverancier.

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 26 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25/3/2014 mijn tablet van nha toegestuurd gekregen.
Nu steekt hij al in voor op te laden van gisteren avond. Deze morgen 26/3/2014.
Was de batterij 50%. Nu is hij 39% terwijl hij ligt op te laden.
Ik vind dit NIET kunnen.

Gewenste Oplossing:

Een goed werkende tablet die oplaad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 01 april 2014 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

cursist op 1-4-2014 per e-mail via de klantenservice geïnformeerd over garantiemogelijkheden / contactgegevens leverancier.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM