Klacht: Tablet bij NHA

Freerkreitsma op 27 november 2015 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Per e-mail (via de klantenservice) geïnformeerd over status levering tablet.

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 27 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een tablet aangevraagd aan de hand van de cursus die ik volg. Wiskunde b

Werd toen gebeld dat ik het inschrijfformulier terug moest sturen en dat dan de tablet vanzelf komt. Nu bijna 8 weken nadat ik het formulier heb opgestuurd en nog niks gehoord.

Gewenste Oplossing:

Meer duidelijkheid, misschien is er wat fout gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 30 november 2015 om 09:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per e-mail (via de klantenservice) geïnformeerd over status levering tablet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM