Op 25-06-2015 Telefonisch contact gehad met cursist, oplossing met haar besproken en ze heeft aangegeven dat dit akkoord is.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben een cursist bij jullie .. aangemeld met de actie dat ik een tablet zou ontvangen .. 2 maanden geleden is mijn eerste betaling gedaan .. tot de dag van vandaag niets van jullie of de tablet vernomen ..
Zo’n 3x contact met jullie gehad, jullie beloven terug te bellen ook geen enkel x gbeurd .. ik vind dit niet de manier van omgaan met cursisten .. ik wil graag dat dit nu opgelost word ..
Wanneer ik mijn tablet in huis heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van NHA
10 jaren geleden - Telefonisch contact gehad met cursist en afspraken gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2015 om 10:30 geantwoord
Op 25-06-2015 Telefonisch contact gehad met cursist, oplossing met haar besproken en ze heeft aangegeven dat dit akkoord is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
