Klacht over NHA: Ta lang voordat de tablet wor…

Mijn Klacht:

Begin juni een cursus besteld maar tot op heden nog geen tablet mogen ontvangen. Deze zou na twee betalingen worden verzonden, dat zou dus begin augustus zijn. Erg waardeloos. Ook niet echt te begrijpen aangezien ze zelf reclame maken met ‘het nieuwe leren’….waarvan ik me nu afvraag of dit wel iets is, want ik kan me niet voorstellen dat ze zo lang wachten met het tablet bij mensen krijgen wanneer het prettig is tijdens studeren de tablet te hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden geweest als de tablet gewoon verzonden was na 2 betalingen zoals aangeven op de informatie die bij de cursus werd geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen en in behandeling genomen. Op korte termijn verwachten wij u te kunnen voorzien van een inhoudelijke reactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 09 september 2015 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per e-mail via de klantenservice op 9-9-2015 informatie gegeven over levertijd. Tablet wordt binnen 10 weken na betaling van de tweede lesgeldtermijn toegestuurd. Tablet staat reeds klaar voor verzending. Verwachtte levertijd van tablet in deze situatie is uiterlijk eind volgende week.

Klacht: Ta lang voordat de tablet wordt geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NHA

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen