Klacht over NHA: Slechte gratis tablet

Mijn Klacht:

Ik heb bij u diverse cursussen gevolgd. Laatste was psychologist. Ik kreeg hierbij een gratis tablet. Die achteraf heel slecht werkt. Dit heb ik verschillende keren gemeldt , maar ik heb alleen maar onbeschofte antwoorden van de klantenservice gekregen. Nu ga ik een artikel hierover schrijven en dit op de social media zetten. Groet Ruud Arends.

Gewenste Oplossing:

Andere goedwerkend tablet.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 08 oktober 2018 om 16:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van bovengenoemde reactie van cursist is er een onderzoek opgestart. Nadat er herhaaldelijk contact met de cursist hierover is geweest is aan de cursist een oplossing geboden. van de geboden oplossing wenst de cursist geen gebruik te maken. Wij zullen nogmaals contact met de cursist opnemen om dit met hem te bespreken.

[email protected]

Heeft op 08 oktober 2018 om 16:24 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Wat is dan de oplossing? Ik heb helemaal niets ontvangen, nu ik het gebeurde op de sociale media zet , krijg ik ineens een oplossing aangeboden.

Bericht van

7 jaren geleden - Er is meerdere malen contact met u geweest naar aanleiding van uw melding. Hierin zijn de garantievoorwaarden rondom de tablet met u gedeeld. Hiervan kunt u alsnog gebruik maken. Indien u nog verdere informatie wenst, nemen wij graag nogmaals telefonisch contact met u op.

Klacht: Slechte gratis tablet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NHA

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen