Mijn Klacht:
In antwoord op uw mail van 27 november jl. en uw sommatie tot betaling via het incassobureau bericht ik u, dat ik geen ondertekend inschrijfformulier naar u heb toegestuurd en er dus geen overeenkomst tussen het NHA en ondergetekende tot stand is gekomen. Ik heb in de achterliggende weken diverse malen geprobeerd om u dit duidelijk te maken via telefonische en mailcommunicatie en u verzocht om de door u beweerde overeenkomst feitelijk aan te tonen, hetgeen het NHA tot op heden niet heeft gedaan. In plaats daarvan vond het NHA het kennelijk nodig en kennelijk ook makkelijker om een incassobureau in te schakelen en daarmee dit misverstand nodeloos te polariseren en de kosten verder op te drijven. U begrijpt, dat ik met deze handelwijze geen genoegen neem en dat ook niet hoef te nemen. Voor de eventuele schade die ik als gevolg van uw handelwijze heb geleden en wellicht nog zal gaan lijden, houd ik u onverkort aansprakelijk.
Vooralsnog ga ik er vanuit, dat ik u met deze mail voldoende heb geïnformeerd en teken ik, onder voorbehoud van alle rechten en weren,
met vriendelijke groet,
Martine van de Bilt.
Gewenste Oplossing:
Dat deze 2,cursussen niet hoeft te betalen .
En terug kan sturen
