Klacht over NHA: Maanden moeten wachten op res…

Mijn Klacht:

In September starte ik een opleiding, waarbij ik oktober men eerste lessen inleverde, na 3 weken had ik nog geen beoordeling waarop ik 5 november telefonisch contact opnam. Er is daar geen aandacht aangegeven en plots 9 februari krijg ik de resultaten! Ik was al helemaal ontmoedigd maar dit vind ik echt niet kunnen. Ik moest dan wel op tijd en stond het te betalen bedrag betalen, om dan zo een ontgoocheling te ontvangen. Ook is er geen compensatie voorzien! Belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Ik zou een genoegen vinden met toch deels terug betaling van de opleiding mits ik de eerste 2 lessen pas maanden na inleveren terug kreeg.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 20 februari 2019 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van het bericht van onze cursist in Klacht.nl hebben wij de opmerkingen in behandeling genomen en doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Zij hebben een onderzoek opgestart en hebben over de uitkomst hiervan de cursist via mail op de hoogte gebracht en haar extra tips aangeleverd voor het insturen van huiswerk.

Melissahugelier

Heeft op 20 februari 2019 om 12:05 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Mijn huiswerk werd ingeleverd zoals aangegeven werd onder de info. De de aangewezen docent heeft 3 weken de tijd om het terug te bezorgen, wat niet het geval was. Hierdoor had ik in november telefonisch contact opgenomen. Een enorme ontgoocheling want dit werkt demotiverend om verder te studeren! Van november tot nu moeten wachten is simpelweg een schande en er is zeker geen oplossing om mijn huiswerk digitaal in te leveren. Door het lange wachten is mijn motivatie in de studie verdwenen.

Klacht: Maanden moeten wachten op resultaten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NHA

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen