Mijn Klacht:
Beste,
Er wordt op de website beloofd dat het huiswerk wordt nagekeken binnen de 5 werkdagen, ik heb al 3 lessen ingestuurd en er staan al 2 volgende lessen klaar maar ik heb nog steeds geen verbetering gekregen van mijn vorige lessen.
Ook wordt er een tablet met toetsenbord beloofd als de hele cursus betaald is, wat bij mij het geval is, maar daar heb ik ook nog steeds niets van gezien..
Bij mijn prijslijst staat trouwens een datum eind mei dat deze pas verzonden wordt.
Wanneer ik hiervoor mail dan krijg ik een antwoord dat deze wordt opgestuurd wanneer hij in voorraad is en als hij betaald is.
Gewenste Oplossing:
Het huiswerk moet veel vlugger nagekeken worden zodat ik vooruit kan met mijn cursus en voor het probleem met de tablet moet ook opgelost worden.
Ik heb betaald voor een cursus met docent, dan moet de docent wel haar best doen om goed te helpen en snel te verbeteren, anders moeten ze maar een andere docent aanstellen die wel adequaat is.
