Mijn Klacht:
NHA is lekker makkelijk met het afschuiven van hun verantwoordelijkheid als het aankomt op de tablets die zij versturen. Volgens de wet zijn zij verantwoordelijk voor de afhandeling, maar ze maken van het kapotte ding mijn probleem.
Ik heb al gevraagd of ik hem kan retourneren, maar dit kan ook niet. Ik moet het met GP Electronic oplossen. GP verwacht dat ik de tablet op mijn kosten opstuur. Daarnaast is GP ook verre van klantvriendelijk.
Gelukkig is het kapotte materiaal wat ik bij aanvang van de cursus heb ontvangen wel vervangen. Maar al met al ben ik absoluut niet onder de indruk van de dienstverlening.
Gewenste Oplossing:
Stuur een nieuwe tablet of geef de korting die ipv e tablet werd aangeboden. Vecht het daarna lekker zelf uit met GP Electronic!
