Klacht: Kapot tablet

Moreira Martins Helena op 21 mei 2016 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

NHA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NHA has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 23 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 21 mei 2016

Een klant ontving een defect tablet dat bij een cursus van NHA hoorde. De klant vraagt om informatie over waar hij het tablet kan retourneren of met wie hij contact moet opnemen voor verdere stappen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een kapot tablet ontvangen in mijn brievenbus.tablet kom van cursus nha.naar waar ik moet bellen of naar waar ik moet opstuurt.

Gewenste Oplossing:

Nee ik ben niet tevreden met kapot tablet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 23 mei 2016 om 08:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Moreira Martins Helena

Heeft op 23 mei 2016 om 08:44 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Sorry jullie moet oplossing niet ik.jullie stuurt kapotte tablet en dan ons moet oplossing a.u.b ik will echt stopzetten bij jullie das nee te doen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik heb een bericht gestuurd naar [email protected] over de kapot tablet.de antwoord was verkeerd de adres.ik een adres voor ik de kapot tablet opstuurt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM