Klacht: inzicht examen

RobinPeeters op 09 juli 2014 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Student e-mail gestuurd, i.v.m. inzage van externe examenorganisatie dient student zich te wenden tot deze organisatie.

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 9 juli 2014

Een klant heeft een examen van NHA niet behaald en kan geen inzage krijgen in de gemaakte vragen en antwoorden, zowel via het CBR als NHA. De klant ervaart dat het ontbreken van inzicht in de fouten het moeilijk maakt om zich voor te bereiden op een volgend examen, vooral omdat er vragen gesteld worden die niet in de studiegegevens zijn opgenomen.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag examen gedaan en niet behaald ik kan dit examen niet inzien via het cbr zei verwijzen me naar nha omdat de cursus ook via nha gaat. Van beidde krijg ik geen inzicht in mijn examen als ik niet eens mag kijken wat ik fout doe hoe kan ik me dan goed voorbereiden op volgend examen. Ik kan wel kijken welke categorie maar daar heb ik weinig aan. Want als er dingen gevraagd worden die niet in mijn studiegegevens staan hoe wil ik dit dan goed doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn examen mag inzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 10 juli 2014 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Student e-mail gestuurd, i.v.m. inzage van externe examenorganisatie dient student zich te wenden tot deze organisatie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM