Klacht: Ik kan niets doen met mijn getuigschrift

Hannah93 op 21 augustus 2017 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, In navolging van uw contact met onze klantenservice te Antwerpen hebben we bericht gekregen over de afwikkeling. Hieronder in het kort nog even een samenvatting van wat er is besproken. De cursus Verzorgende is gevolgd bij NHA België...

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 21 augustus 2017

Een klant heeft in 2015 een cursus verzorgende gevolgd bij NHA, met de verwachting hiermee aan de slag te kunnen als verzorgende. Na 2,5 jaar studie en kosten voor boeken en materialen, ervaart zij dat het getuigschrift haar niet helpt bij het vinden van een baan in deze sector. Ze vraagt om duidelijkheid en overweegt haar geld terug te vorderen, omdat ze niet in aanmerking komt voor de functie waarvoor ze heeft gestudeerd.

Mijn Klacht:

Beste,
In 2015 ben ik gestart met een cursus verzorgende. Dit met de bedoeling na deze cursus te kunnen werken als verzorgende… ik heb dus 2,5 jaar lang gestudeerd, kosten van bibliotheek gehad voor boeken, bij onthaalmoeders langs geweest voor met die kinderen verschillende spelletjes/verhaaltjes te doen voor mijn studie,… tot slot €500 betaald en wat nu?… ik ben er gewoon niets mee…
ik hoop lang deze weg aub iets te kunnen bereiken… ik vind het om zijn minst eerlijk om mijn centen terug te vorderen… jullie moeten duidelijkheid geven… niets is duidelijk! Ik ben een jonge moeder die graag een leuke job had kunnen doen via deze weg, alle sollicitaties moeten op de hoogte brengen dat ik er niets met ben en ik niet in aanmerking kom voor de functie van verzorgende.
Ik zou daarom dus graag mijn centen waar ik heel hard moet voor werken terug krijgen dat zou het al heel wat beter maken…
alvast bedankt
Hopende spoedig van u iets te horen
Met vriendelijke groeten
Hannah van bulck

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld van cursus terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Geachte mevrouw, We hebben uw klacht in goede orde ontvangen. Op 21-8-2017 hebben we uw klacht voorgelegd aan de eindverantwoordelijke. Wij verwachten u op korte termijn te kunnen voorzien van een inhoudelijke reactie. Met vriendelijke groet, Klantenservice NHA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 29 augustus 2017 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM