Klacht: Het niet kunnen uitleggen hoe portfolio pedicure inmekaar zit.

noahmexx op 27 januari 2015 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 6 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

cursist via de klantenservice op 3-2-2015 per e-mail geïnformeerd over deelname aan portfolio assesment

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 27 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangezien in zelf niet uit het onderdeel portfolio uitkom heb ik meerdere keren de nha gebeld waar zij mij keer op keer het zelf niet wisten uit te leggen.Ook zou ik terug gebeld worden maar tevergeefs.Tot twee keer aan toe geen oproep ontvangen voor praktijk en ontzettend onaardige helpdesk !!!

Gewenste Oplossing:

Als iemand mij duidelijk in overzichtelijke stappen laat zien wat je moet doen voor een portfolio pedicure .En als ze mij terugbellen als ze dat zeggen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen. Op korte termijn verwachten wij u te kunnen voorzien van een inhoudelijke reactie.

Bericht van

11 jaren geleden - via klantenservice telefonisch contact gehad op 2-2-2015. Vervolgens e-mail met oplossing verzonden op 3-2-2015. In afwachting van reactie van student voordat de klacht gesloten wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 06 februari 2015 om 08:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

cursist via de klantenservice op 3-2-2015 per e-mail geïnformeerd over deelname aan portfolio assesment

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM