o el sayed op 24 april 2015 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
cursist op 4 mei 2015, per e-mail, via de klantenservice geïnformeerd over levering tablet.
Een klant van NHA heeft geklaagd over het niet ontvangen van een XL Tablet, die beloofd was bij inschrijving voor een cursus. Ondanks het betalen van meerdere termijnen, heeft de klant de tablet nog steeds niet ontvangen, zelfs niet na het bereiken van termijn vijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik zou een XL Tablet ontvangen bij een cursus en ik las dat je eerst 3 termijnen moest betalen en dat je daarna dan je tablet zou krijgen, maar ik ben nu al bijna bij termijn 5 en heb nog geen tablet ontvangen..
Wanneer ik een XL Tablet ontvangen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 mei 2015 om 13:26 geantwoord
cursist op 4 mei 2015, per e-mail, via de klantenservice geïnformeerd over levering tablet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
