Klacht over NHA: fouten in cursussen

Mijn Klacht:

Bij NHA heb ik een thuisstudie boekhouding gekocht. Ik ben momenteel bezig met de cursus. Ik ben inmiddels hoofdstuk 5 gepasseerd en ik ondervindt steeds meer fouten. buiten dat er ( tekstueel fouten in staan ) staan er ook enorm veel reken fouten in. Ik heb jullie hierover al een keer gebeld en toen werd tegen mij gezegd dat er fouten in het schriftelijk ontvangen lesmateriaal staat. vervolgens werd er tegen mij gezegd dat het digitaal materiaal wel 100% klopt en hij daarop vertrouwde. Met alle vertrouwen in jullie ben ik verder gegaan op de digitale versie. echter kom ik hier ook steeds meer fouten tegen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie met een passende oplossing komen i.p.v dat jullie het digitaal materiaal aan passen waar ik de fouten zelf heb aangegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 20 april 2018 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de opmerkingen die de cursist heeft geplaatst op de site van Klacht.nl is er door de verantwoordelijke afdeling een onderzoek opgestart. Naar aanleiding daarvan is de cursist van de uitslag hierover schriftelijk op de hoogte gesteld van de conclusies die uit het onderzoek zijn gekomen.

Klacht: fouten in cursussen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NHA

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen