Klacht: Examens aanvragen

Sabinakizzy op 07 augustus 2018 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van de bovenvermelde informatie van de cursist is er een onderzoek opgestart. Hieruit is gebleken, dat met cursist contact is geweest per mail over de nog openstaande betalingen op 26-07-2018. Wanneer er geen openstaande betalingen meer zijn kunnen...

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2018

Een klant van NHA heeft herhaaldelijk problemen ondervonden bij het aanvragen van examens, ondanks het voldoen aan alle vereisten. Na vele pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, overweegt de klant juridische stappen te ondernemen en vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Al 25 jaar moet ik soebatten om mijn examens te mogen doen alles is allang voldaan volgens jullie niet nou als dat zo is wil ik graag mijn geld terug en ga de rechter inschakelen want er staat geen idioot op mijn voorhoofd!
Heb al tig mails gestuurd naar jullie heb jullie gebeld het heeft geen nut bij jullie vandaar dat ik nu andere instanties inschakel en de rechter want ik heb netjes alles betaald!!

Gewenste Oplossing:

Als ik gedeblokkeerd word van studenten plaza voor een 34 euro die allang is voldaan en mijn examens gewoon kan aanvragen en doen is er niks aan de hand maar kom niet met bullshit aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 09 augustus 2018 om 15:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de bovenvermelde informatie van de cursist is er een onderzoek opgestart. Hieruit is gebleken, dat met cursist contact is geweest per mail over de nog openstaande betalingen op 26-07-2018. Wanneer er geen openstaande betalingen meer zijn kunnen de examens alsnog worden aangevraagd en worden afgenomen. NHA Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM