Mijn Klacht:
Afgelopen maand heb ik mijn examen ‘ secretariaatspraktijk ‘ gedaan. Hierin kwam ik wat opmerkingen tegen. Er staan vragen in de examens waar je met je rug tegen de muur staat omdat deze vragen niet terug komen in de lesstof. Zo was een ‘ draaiboek ‘ compleet nieuw voor mij, wist ik absoluut niet wat er bedoeld werd met ‘ krabbeltjes ‘ op visitekaartjes. Nou begrijp ik dat er in de boeken niet exact terug komt wat er in de examens gevraagd wordt, maar er zijn behoorlijk wat onduidelijke vragen. Nu staat er op jullie site of op de site van de examens dat 77% de eerste keer niet slaagt ?! Dit is meer dan de helft !! Misschien een idee om de slagingskans te verhogen door de lesstof in een gelijk niveau te houden als de examens? En als je dan je examens wilt inzien moet je helemaal naar Amersfoort en betaal je ook nog eens 30,- plus je examen van 116,- weer opnieuw. Erg jammer !
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze dingen oprecht opgepakt worden. Want het feit dat meer als de helft de eerste keer niet slaagt zegt al een hele hoop vind in persoonlijk. Ik hoop dat dit opgepakt wordt en iets mee gedaan.

