Klacht: Doen niet wat ze beloven!!

bertw58 op 01 december 2015 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

NHA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NHA has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 1 december 2015

Een klant van NHA ervaart dat het bedrijf niet voldoet aan de belofte om te helpen bij het vinden van stageplaatsen. In plaats van ondersteuning te bieden, voelt de klant zich tegengewerkt in het proces. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op de site en advertenties melden ze mee te zoeken naar stage plaatsen.
Maar ze dwarsbomen meer dan dat ze meehelpen!!!

Gewenste Oplossing:

Als dit eens onderzocht en landelijk bekent wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte heer van Wijngaarde, Op basis van het door u opgegeven (e-mail)adres kunnen wij geen aanmelding voor een studie achterhalen. Om inhoudelijk te kunnen reageren hadden wij graag uw inschrijfnummer of relatienummer ontvangen. We zullen vervolgens uitzoeken wat er aan de hand is. Alvast bedankt voor uw reactie. Vriendelijk groet, Klantenservice NHA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 16 december 2015 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM