Mijn Klacht:

Ik klaag niet graag over zaken, maar wanneer ik meer dan €250 betaal voor een cursus waar mijn toekomst in de educatie van afhangt, verwacht ik dat het een redlijke qualiteit is.
Middelbare leerkrachten die dit gratis doen maken cursussen die 10x beter zijn.

Uitleg rond basis-formules kloppen soms helemaal niet.
Bij elk hoofdstuk kunnen er minstens 10 fouten zijn.
Antwoorden staan in een compleet andere volgorde, cijfers zijn plotseling anders, soms is er een antwoord meer, soms een minder.
Het is oprecht walgelijk hoe veel fouten er in deze cursus staan.
Fouten die bij een extra edit er zo uitgehaald kunnen worden.

Ik erken dat het zwaarlang werk is om een cursus uit het niets te crëeren en dat er makkelijk iets uit het oog glipt, maar wanneer u er deze prijs voor vraagt verwacht men wel een redlijke qualiteit.
Ik hoor niet mijn tijd te verdoen aan uit te zoeken of de antwoorden uberhout kloppen.
Aan of ik iets niet begrijp of dat jullie wéer een fout hebben gemaakt.

Daarom ga ik, voor de eerste keer ooit, een slechte review laten en iedereen afraden jullie services te gebruiken

Gewenste Oplossing:

Als jullie structurele veranderingen maken aan hoe deze cursussen ge-revieuwd worden.
Als ik mijn geld terug krijg.
Als u mij uitlegt wat het proces is rond het creeren van deze cursussen en mij helpt begrijpen hoe er zo belachelijk veel fouten in blijven.

Beoordeling 3/10 (10)

Ze vroegen mij om de fouten op te zoeken zodat zij die dan kunnen verbeteren.
Ik heb binnen 2 weken mijn examen en niet de tijd om al deze fouten te verzamelen.
Er zijn te veel fouten om me er mee bezig te houden en een paar voorbeelden doorsturen zal het probleem ook niet oplossen.
Ik zal tot na de 22ste wachten om een klein deel van de fouten door te sturen en verwacht van de NHA dat ze niet enkel de studenten hun klachten gebruiken om aanpassingen te maken, maar dat ze ook zelf iemand inhuren om grondiger de cursus na te kijken.
Mij vragen hun werk te doen is geen oplossing.