Klacht: 4 dagen geleden tablet ontvangen, na 1 dag doet hij het al niet meer, 2x aan en uitgezet.

Judyfax op 07 juli 2015 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 13-07-2015 hebben wij via mail contact gezocht met cursist en een oplossing aangeboden voor het ontstane probleem.

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 7 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tablet ontvangen , na 1 dag helemaal dood. Leuk lokkertje,gewoon goedkope troep.

Gewenste Oplossing:

Stuur maar een nieuwe, dan stuur ik de oude terug. Ik ga toch niet een nieuwe tablet opsturen naar de fabrikant! Zorg maar dat ik een nieuwe krijg en stuur de defecte zelf maar op naar de fabrikant,

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van NHA

10 jaren geleden - Klacht in behandeling genomen en contact gezocht met cursist per mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 16 juli 2015 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 13-07-2015 hebben wij via mail contact gezocht met cursist en een oplossing aangeboden voor het ontstane probleem.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM