Mijn Klacht:
Ik heb een pakket kleren gekocht €-74,45.
Heb gechat met een medewerker maar kwam er niet uit.
Het pakket moet naar China teruggestuurd worden op eigen kosten.
Voorwaarde is ook dat je het moet melden en zonder toestemming het niet mag terugsturen.
Het heeft al heel veel tijd en energie gekost en ben niet wijzer van geworden.
Ik wil natuurlijk wel mijn geld teruggestort hebben.
Twijfel of dat gebeurd en dan helemaal niets meer heb
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het pakket met zekerheid op het goede adres kan terugsturen en
Belangrijkste dat ik mijngeld terug krijg.!


