Klacht: Onterecht geld innen

Michael Aken, van op 01 februari 2021 over NewChance in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NewChance
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een consument heeft drie jaar geleden al problemen ondervonden met NewChance, die via een incassobureau onterecht een bedrag probeerde te innen. Recentelijk ontving de consument opnieuw een aanmaning van een ander incassobureau voor een vergelijkbaar bedrag, wat aanleiding gaf tot de klacht tegen NewChance.

Mijn Klacht:

Drie jaar geleden heb ik problemen gehad met NewChance omdat ze mij via een incasso bureau een bedrag wilde laten betalen waar ze geen recht op hadden. Nu krijg ik via een ander incasso bureau weer een aanmaning, om op 10 euro na het zelfde bedrag te betalen. Neem aan dat de incasso bureaus hier zelf niets aan kunnen doen. Daarom de klacht tegen NewChance

Gewenste Oplossing:

Als NewChance excuses aanbied, en een blijk van berouw toont.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewChance nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aijke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM