Klacht: Commande pour 309.91€ jamais reçue de chez nevino

Pirnay Mireille op 10 april 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant heeft op 15 februari een bestelling geplaatst bij Nebular voor een bedrag van 309,91 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Bij het controleren van de bestelling ontdekte de klant dat het bedrijf eigenlijk Nevino is en vermoedt dat er sprake is van oplichting, aangezien het websiteadres te koop staat en er meerdere mensen zijn die hetzelfde probleem ervaren. De klant vraagt om actie tegen het bedrijf en om identificatie van de oplichters.

Mijn Klacht:

Le 15 février je passe une commande chez Nebular (annonce fb) 309.91€. Je reçois ation numéro de commande 12194. paiement par bancontact, je remarque sur la commande que c’est nevino et plus Nebular ??? Je fais quelques recherches, site à vendre pour 2000$. Je pense que nous sommes nombreux à nous être fait arnaquer par ce site… je pense qu’il serait bon de nous dire la vérité, pouvez-vous quelques choses contre eux. C’est un magasin qui n’existait pas, qui a payé shopify pour faire un site, ils ont roulés beaucoup de monde, le site est à vendre…pouvez-vous les identifier tout au moins ?

Gewenste Oplossing:

Je serais satisfaite si vous attraper ces fraudeurs, qu'ils remboursent tous ces gens...et moi-même et qu'ils soient poursuivi et condamnés. Peut-on laisser ces gens recommencer leurs fraudes ailleurs ? Bien sûr que non. Tu voles, tu paies. Merci d'avance

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nevino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nevino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pirnay Mireille
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten