Mijn Klacht:
door fake albert heijn mail frauduleus sms kosten in rekening gebracht
Gewenste Oplossing:
geld retour op rekenig
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Netsize over frauduleuze sms-kosten die in rekening zijn gebracht na ontvangst van een valse e-mail die als afkomstig van Albert Heijn leek. De consument stelt dat deze kosten onterecht zijn en vraagt om rectificatie. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netsize
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netsize nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
