Klacht: account verwijderen

wolter35 op 03 juli 2012 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 30 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste, Contacteer je ons per mail via [email protected]. We helpen je graag verder! Groetjes, het Netlog team

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 3 juli 2012

Een gebruiker van Netlog heeft problemen ondervonden bij het verwijderen van zijn account, omdat hij zijn inloggegevens niet meer heeft. Deze kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan account niet verwijderen en ben de inloggegevens kwijt

Gewenste Oplossing:

dat hij verwijderd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 30 januari 2013 om 19:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Contacteer je ons per mail via [email protected]. We helpen je graag verder!

Groetjes,

het Netlog team

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM