Klacht: Schoenen binnen!

Shariio op 23 oktober 2012 over netherlandsoutlet.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2012

Een klant heeft schoenen besteld bij netherlandsoutlet.nl, die vanuit Hongkong zijn geleverd. De klant vermoedt dat de ontvangen uggs nep zijn en overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmiddag mijn uggs binnen gekregen, uit Hongkong, en niet echt. Dus ik ga misschien nog wel aangifte doen omdat ze nep zijn.

Gewenste Oplossing:

?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten