Klacht: Geluid tekst beeld

xxy op 13 februari 2019 over Net 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Net 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 13 februari 2019

Een kijker heeft geklaagd over het gebrek aan synchronisatie tussen geluid, tekst en beeld bij Net 5. Dit probleem wordt als zeer irritant ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Alles niet gesynchroniseerd heel iritant

Gewenste Oplossing:

alles synchroniseren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM