Klacht: aflevering 4 hotel rules

Esterjanet32 op 11 juni 2019 over Net 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Net 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 juni 2019

Een gebruiker ervaart problemen met het bekijken van aflevering 4 van "Hotel Rules" op de website van Net 5. Terwijl de eerdere afleveringen zonder problemen afgespeeld kunnen worden, verschijnt er een foutmelding bij aflevering 4, die aangeeft dat de video niet kan worden afgespeeld of is verwijderd.

Mijn Klacht:

Als ik bij gemist aflevering 4 van hotel rules wil kijken komt er te staan dat deze video niet kan worden afgespeeld of is verwijderd. De andere 3 afleveringen werken wel. waarom lukt het bij afl. 4 dan niet?

Gewenste Oplossing:

verder altijd tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Net 5

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Net 5 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM