Klacht: Zakjes kapot

nieuwets61 op 08 april 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Nestlé has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 8 april 2014

Een consument heeft een doosje met 8 zakjes choco cappuccino van Nescafé aangeschaft, maar constateert dat bijna alle zakjes met poeder lek zijn. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Deze week kocht ik een doosje met 8 zakjes choco cappuccino.
Het is een heerlijke variant van nescafe.
Onze klacht is dat bijna alle zakjes met poeder lek zijn.

Gewenste Oplossing:

Als wij een nieuw pakje krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM