Klacht: Satesaus met zure smaak en geur

klagerf33414a6 op 05 november 2026 over Remia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Remia has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Remia
Status Open
Datum 5 november 2026

Een consument heeft een klacht ingediend over de kant-en-klare satesaus van Remia, die een zure smaak en geur vertoonde. Ondanks dat de houdbaarheidsdatum tot 06-2027 loopt en er geen zichtbare beschadigingen aan de verpakking waren, moest de consument zowel de saus als de maaltijd weggooien. Het product heeft het L-nummer L6162 00:25.

Mijn Klacht:

Ik had bij mijn avondeten de kant-en-klare satesaus van Remia gebruikt, iets wat ik altijd doe. Bij de eerste hap merkte ik dat de saus erg zuur smaakte. Toen ik aan het bakje rook, kwam de zure lucht ook daar vandaan. Hierdoor moest ik zowel het bakje als mijn maaltijd weggooien, terwijl de houdbaarheidsdatum tot 06-2027 was. Ik heb gecontroleerd op eventuele gaatjes in de verpakking, maar ik kon niets vinden. Het L-nummer van het product is L6162 00:25.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling of een nieuwe satesaus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remia over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM