Peter en Ria Steenhorst op 09 april 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Nestlé uit zijn onvrede over de vernieuwde Nescafé cappuccino, die volgens hem aanzienlijk in smaak is achteruitgegaan. Hij beschrijft het product nu als een bak warme melk met weinig koffie en verzoekt om de oude variant terug te brengen, aangezien hij de nieuwe versie niet meer wil kopen.
Jarenlang drinken wij nescafé cappuccino en ineens is de cappuccino ‘vernieuwd’. Hij smaakt werkelijk nergens meer naar, is meer een bak warme melk met een beetje koffie.
Graag de oude cappuccino weer terug, deze kopen we niet meer!
Als de oude cappuccino weer terug komt (drinken we al zeker 10 jaar)!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
