Er is onvrede geuit over de nieuwe smaak van de Cappuccino sachets van Nestlé. Klager vindt de nieuwe romige en zachte smaak niet lekker en mist de sterke koffiesmaak van de oude variant. De oploskoffie lost bovendien slecht op, waardoor de voorkeur uitgaat naar de eerdere samenstelling.
Hierbij wil ik me aansluiten bij een heel pak voorgaande klachten over de nieuwe smaak van de Cappuccino sachets. De oude smaak beviel me prima; de nieuwe romige en zachte is helemaal niet lekker. Weinig koffiesmaak nog en de korreltjes oploskoffie lossen heel slecht op.
Ik vind : iets nieuws hoeft dan nog niet per definitie beter te zijn.
Zo gauw het weer de oude samenstelling is, zal ik hem weer kopen.
Zo gauw de oude samenstelling er weer is !
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
