Mijn Klacht:
vlak voor kerst 2014 een dolce gusto machine gekocht met €50 refund actie.
je zou na 4 weken dit geld over gemaakt krijgen.
na 4 weken kreeg ik bericht dat de verkeerde streepjes code was opgestuurd, er stonden 3 code’s op de doos en net weer de verkeerde, gelukkig had ik de doos nog en kon ik de goeie opsturen inmiddels zijn we 3 maanden en 5 telefoontjes naar Nestle ,verder en heb ik nog steeds geen geld, wel iedere keer een andere smoes !!!!
Gewenste Oplossing:
binnen een week mijn beloofde geld, en wat extra cups ter vergoeding van mijn bel tegoed.
