j vd hil op 13 april 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant uit kritiek op de nieuwe verpakking van de cappuccino van Nestlé, die volgens haar moeder, een 88-jarige vrouw, niet meer lekker is. De klant merkt op dat haar moeder de winkels de schuld geeft van de verandering, terwijl zij uitlegt dat de fabrieken verantwoordelijk zijn voor de aanpassing.
waarom is het veranderd myn moeder vondt de koffie altyd lekker ze is 88 jaar en nu die veranderd is niet meer ze geeft de winkels de schuld ik zei die kunnen er niks aan doen dat doen de fabrieken
aks er een oplossing komt doe de oude maar weer maken minder melk erin en meer koffie smaak eraan
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
