Klacht: nieuwe smaak

paddo128 op 14 april 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 14 april 2014

Een consument uit zijn onvrede over de nieuwe receptuur van Nescafé Latte Caramel, die volgens hem ten koste van de smaak is gegaan. Hij beschrijft het product als "heel wit en waterig" en geeft aan dat hij zal stoppen met het gebruik ervan, tenzij het oude recept weer wordt geïntroduceerd.

Mijn Klacht:

ik gebruikte altijd nescafe latte caramel en mijn vrouw de capuchino
nu is er een nieuw receptuur
en vind ik dat het ten koste van de smaak is gegaan.
het is heel wit en waterig
ik maak de sachets nog op die er zijn
en ga er dan mee stoppen
hopelijk komt nescafe nog weer terug op het oude receptuur

Gewenste Oplossing:

als nescafe weer terug gaat naar de oude receptuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM