annemiekvanboxtel1 op 09 juli 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft de nieuwe receptuur van Nescafé Cappuccino aangeschaft en is teleurgesteld over de smaak. Volgens de klager is de oude receptuur aanzienlijk beter en heeft deze aankoop hen doen besluiten om geen Nescafé-producten meer te kopen.
Heb pas de nieuwe Nescafé Cappuccino nieuwe receptuur gekocht.
Mijn mening hierover: voor mij hoeft het niet meer, de oude receptuur was veel beter. Deze aankoop is mijn laatste geweest. Hij is zeker in smaak zeer achter uitgegaan. Jammer maar helaas.
De oplossing ligt niet bij mij. Als jullie vinden dat het zo beter is dan is dat denk ik zo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
