Ursiela op 11 april 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument uit kritiek op de nieuwe smaak van de Nescafé cappuccino, die volgens hem niet verbeterd is. De koffiesmaak zou zijn verdwenen en de drank zou te veel naar melk smaken, wat ook zichtbaar is in de poeder. De consument verzoekt om de oude cappuccino terug te brengen en biedt aan om oude pakjes over te nemen.
De nieuwe smaak van de nescafe cappuccino is helaas geen verandering ten goede. De koffiesmaak is verdwenen. Je proeft vnl melk. Dat zie je ook als je de poeder in je beker doet: veel te wit! Graag de oude cappuccino terug aub.
Als u nog oude pakjes nescafe cappuccino heeft liggen, zou ik die graag willen overnemen.
Als de vorige nescafe cappuccino weer in de schappen ligt. Desnoods in de nieuwe verpakking
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
