Klacht: niet te drinken

blikkemans op 07 juni 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 7 juni 2014

Een consument heeft aangegeven dat de smaak van de koffievarianten amaretto en hazelnoot van Nestlé is verslechterd na een recente verbetering. Zowel de klager als zijn familieleden, die voorheen dagelijkse gebruikers waren, vinden de koffie nu niet meer te drinken.

Mijn Klacht:

De zakjes koffie amaretto en hazelnoot zijn niet lekker meer nadat ze zijn verbeterd. Mijn familieleden waren ook dagelijkse gebruikers van deze koffie, nu niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als de oude versie weer in de winkel verschijnt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM