Klacht: geen koffie maar warme melk met smaakje

nvt 01 op 25 juni 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Nestlé has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 25 juni 2014

Een consument uit zijn onvrede over de koffieproducten van Nestlé, waarbij hij aangeeft dat zijn favoriete amaretto-smaak niet meer beschikbaar is. In plaats daarvan ontvangt hij alleen warme melk met een smaakje, wat niet aan zijn verwachtingen voldoet.

Mijn Klacht:

ik heb altijd de amaretto als favoriet gehad maar ook de vanille en hazelnoot vond ik erg lekker.
Nu is het warme melk met een smaakje.

Gewenste Oplossing:

Is het mogelijk een zwarte zoet arme of zoet loze variatie te maken zodat ik daarmee kan mengen.
of 3 verbeteringen terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM