Klacht: Extra cremoso!

CatharinaF op 15 april 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 15 april 2014

De klager uit onvrede over de nieuwe receptuur van de cappuccino van Nestlé, die volgens hem niet meer naar koffie smaakt, maar naar warme melk met schuim. Hij beschrijft de smaak als vies en voelt zich teleurgesteld over de verandering, waarbij hij had gewild dat hij de oude voorraad had kunnen inslaan. De klager geeft aan dat vernieuwingen vaak niet tot verbeteringen leiden.

Mijn Klacht:

De nieuwe receptuur van de cappuccino is een grote misser!
De “oude” smaakte naar koffie, deze nieuwe smaakt naar warme
Melk met een laagje schuim ofwel koffie verkeerd. Bah.Het is echt vies.
Wat een domper, had ik dit geweten was ik alle supermarkten
Langsgegaan om de oude voorraad in te slaan.
Ben echt boos en het blijkt maar weer: elke vernieuwing betekend zeker
GEEN VER BE TE RING. Om nu te zeggen dat ik in de rouw ben gaat wat ver
Maar het voelt wel zo!

Gewenste Oplossing:

DE OUDE SMAAK TERUG AUB!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM