Klacht: betaald niks gehoord of gezien

francois van olmen op 30 december 2020 over nergenszogoedkoop.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 december 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over de website nergenszogoedkoop.nl, omdat hij na betaling voor een Höfftech LED straler van €66,30 geen verdere communicatie of levering heeft ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via de klantenservice, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

www.nergenszogoedkoop.nl
[email protected]
Tel 070-2050254
nergenszogoedkoop.nl
Zichtenburglaan 31 (5e verdieping)
2544EA Den Haag
Nederland

Omschrijving Artikelcode Aantal BTW Item prijs Korting Subtotaal
Höfftech LED STRALER 100W – FLOODLIGHT BEWEGINGSSENOR –
HÖFFTECH
LED STRALER 100W – FLOODLIGHT BEWEGINGSSENOR – HÖFFTECH

011810 2x 21% €33,15 €0,00 €66,30

Verzending Afhandeling
Shipment Beslist

1x 21% €0,00 €0,00 €0,00

Betaalkosten
Payment Beslist

1x 21% €0,00 €0,00 €0,00

Factuurnummer
INV00250

Ordernummer
ORD00246

Klantnummer
126639790

Datum
Woensdag 25 November
2020

Totaal excl. BTW €54,79
BTW 21% €11,51
Totaal incl. BTW €66,30

Bedrijfsgegevens
KvK-nummer 41160302
Btw-nummer NL858937839B01

Bankgegevens
Rekeninghouder Stio Laak
Bank ING NL34INGB0006860315

Verzendadres
francois van olmen
kruisbeldstraat 97
9220 hamme
Belgium
Betaalmethode
Payment Beslist
Beslist.be Afmelden
wo 25 nov. 14:49

aan mij

Bedankt voor uw bestelling!

Beste meneer van olmen,

Bedankt voor uw bestelling. Wij hebben de bestelling direct doorgestuurd naar de webshop. Zij kunnen u vertellen wat de status van uw bestelling is. Heeft u vragen, bijvoorbeeld over de levering? Stel ze aan de webshop. De contactgegevens staan hieronder vermeld.

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
beslist.be

Orderdetails
Betaald op 25-11-2020 14:49:09

Ordernummer BVB203300644

Factuuradres
Dhr. francois van olmen
kruisbeldstraat 97
9220 hamme
België
Bezorgadres
Dhr. francois van olmen
kruisbeldstraat 97
9220 hamme
België
Bestel- en shopinformatie

LED STRALER 100W – FLOODLIGHT BEWEGINGSSENOR – HÖFFTECH
Aantal: 2
Kleur: Zwart
Gratis
Verzending:
66,30
Prijs:
Geleverd door Nergenszogoedkoop.nl
Info: Voorwaarden en retournering
Tel.: 0031 (0)70 2050254
Mail: [email protected]
Openingstijden: Ma, Di, Wo, Do, Vr.08:00 tot 17:00

66,30

Totaal (incl. verzendkosten)

Beslist.be Afmelden
wo 25 nov. 14:49

aan mij

Bedankt voor uw bestelling!

Beste meneer van olmen,

Bedankt voor uw bestelling. Wij hebben de bestelling direct doorgestuurd naar de webshop. Zij kunnen u vertellen wat de status van uw bestelling is. Heeft u vragen, bijvoorbeeld over de levering? Stel ze aan de webshop. De contactgegevens staan hieronder vermeld.

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
beslist.be

Orderdetails
Betaald op 25-11-2020 14:49:09

Ordernummer BVB203300644

Factuuradres
Dhr. francois van olmen
kruisbeldstraat 97
9220 hamme
België
Bezorgadres
Dhr. francois van olmen
kruisbeldstraat 97
9220 hamme
België
Bestel- en shopinformatie

LED STRALER 100W – FLOODLIGHT BEWEGINGSSENOR – HÖFFTECH
Aantal: 2
Kleur: Zwart
Gratis
Verzending:
66,30
Prijs:
Geleverd door Nergenszogoedkoop.nl
Info: Voorwaarden en retournering
Tel.: 0031 (0)70 2050254
Mail: [email protected]
Openingstijden: Ma, Di, Wo, Do, Vr.08:00 tot 17:00

66,30

Totaal (incl. verzendkosten)

Gewenste Oplossing:

minstens geld terug storten of leveren

hartelijk dank dat u wil helpeen al dikwijls contact gevraagd en gemeld niks gehoord

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM