Miekje007 op 10 februari 2018 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Goedemorgen, Ik begrijp dat u niet tevreden bent over een product dat u bij ons heeft gekocht. Graag zouden wij hierover met u in contact komen om dit netjes op te lossen. Zou u hiervoor contact op kunnen nemen met...
Een klant heeft een klacht ingediend over de aankoop van wat hij dacht dat echte Stone Island polo's waren, maar ontdekte dat ze in Turkije waren geproduceerd. Hij vindt het onacceptabel dat het bedrijf niet vermeldt dat het om nepproducten gaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik was in de veronderstelling dat ik echte stone island polo’s had gekocht! Maar er staat in Made in Turkey! Waardeloos jullie moeten dat vermelden dat t fake is
Als ik mijn geld plus verzendkosten terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2018 om 11:05 geantwoord
Goedemorgen,
Ik begrijp dat u niet tevreden bent over een product dat u bij ons heeft gekocht.
Graag zouden wij hierover met u in contact komen om dit netjes op te lossen. Zou u hiervoor contact op kunnen nemen met onze klantenservice. Alvast bedankt
Contact
085 - 888 61 24
Werkdagen van 09:00 – 17:00
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
