Klacht: Retour zending en nog steeds geen geld terug

Bibijnfn op 26 juni 2018 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 26 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ruim 3 weken terug 2 artikelen retour gezonden en nog steeds geen bevestiging van ontvangst of mijn geld terug. Inmiddels 2 mails gestuurd maar ik wordt gewoon genegeerd. Ik wil mijn geld terug. Nu!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb. T gaat om ongeveer €80.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten