Mijn Klacht:
Op 11 juni kreeg ik mijn pakket. Ik was niet tevreden met de kwaliteit dus had beide items retour verzonden. Dit gebeurde op 12 juni. Nu 3 juli nog steeds geen geld terug. Mails, facebook, twitter alles geprobeerd met contact zoeken maar telkens dezelfde mail terug. We hebben het druk etc. Hier kan ik niks mee, er wordt niet gereageerd op mijn vraag en ik weet niet of ik mijn geld nog terug krijg. DHL geeft aan naar de politie of consumentenbond te stappen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg!
