Mijn Klacht:
14-12 is product geretourneerd via DHL. Na een maand nog geen geld ontvangen bovendien is Nelly niet telefonisch bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Als refund voldaan wordt
AnnaEWeiland op 13 januari 2021 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 14 december een product geretourneerd via DHL, maar heeft na een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast is het bedrijf Nelly.com niet telefonisch bereikbaar voor verdere vragen.
14-12 is product geretourneerd via DHL. Na een maand nog geen geld ontvangen bovendien is Nelly niet telefonisch bereikbaar
Als refund voldaan wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.